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Fragen, Feedback oder technischer Support – unser Team antwortet werktags innerhalb von wenigen Stunden.

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Erreichbarkeit
Montag – Freitag
08:00 – 18:00 Uhr
Samstag
10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag & Feiertage
Geschlossen

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Einrichtung?
Plankern ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Unser Onboarding-Team begleitet Sie durch den gesamten Setup-Prozess.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Nein – es gibt keinen Self-Service-Test. Sie können eine Demo buchen oder einen Pilotzugang anfragen. Zu den Preisen →
Welche DSGVO-Maßnahmen setzt Plankern um?
Standard-AVV, TOM-Anlage und Unterauftragsverarbeiter stehen bereit. GPS, Krankmeldungen, Abwesenheiten, Mitarbeiterakten und Timesheets müssen je nach Nutzung durch den Kunden geprüft und intern dokumentiert werden. Details: Produkt-Datenschutz.
Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen?
Alle Tarife sind monatlich kündbar. Bei Jahresplänen erstatten wir anteilig – transparent und ohne Kleingedrucktes.
Unterstützt Plankern den DATEV-Export?
Ja. Vorbereitende Daten für Steuerberater, Lohnbüro oder Buchhaltung können strukturiert exportiert werden. Mapping und fachliche Prüfung bleiben beim jeweiligen Zielsystem und den verantwortlichen Stellen.
Wie funktioniert der Marketplace?
Über den Marketplace können Sie Auftrags-Slots an Partnerunternehmen vergeben oder selbst Kapazitäten aufnehmen – mit strukturierter Abrechnungsvorbereitung. Mehr erfahren →