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Fragen, Feedback oder technischer Support – unser Team antwortet werktags innerhalb von wenigen Stunden.

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Montag – Freitag
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Sonntag & Feiertage
Geschlossen

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Einrichtung?
Plankern ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Unser Onboarding-Team begleitet Sie durch den gesamten Setup-Prozess.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja – 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte, ohne automatische Verlängerung. Zu den Preisen →
Welche DSGVO-Maßnahmen setzt Plankern um?
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir bieten einen AVV nach Art. 28 DSGVO an und unterstützen bei Auskunftsersuchen. Die Infrastruktur nutzt AES-256-Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und einen lückenlosen Audit-Trail. Bei Fragen: support@plankern.de
Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen?
Alle Tarife sind monatlich kündbar. Bei Jahresplänen erstatten wir anteilig – transparent und ohne Kleingedrucktes.
Unterstützt Plankern den DATEV-Export?
Ja. Lohn-, Gehalts- und Buchhaltungsdaten können direkt im DATEV-Format exportiert werden – monatlich, revisionssicher.
Wie funktioniert der Marketplace?
Über den Marketplace können Sie Auftrags-Slots an Partnerunternehmen vergeben oder selbst Kapazitäten aufnehmen – mit automatischer Abrechnung. Mehr erfahren →